Question 1

Comment fonctionne la carte cadeau ?

Accepted Answer

Après votre achat en ligne ou sur place, la carte cadeau sera envoyée par email sous 24h avec les informations nécessaires et le lien de réservation.

Question 2

La personne qui reçoit la carte cadeau doit-elle réserver la séance  elle-même ?

Accepted Answer

Oui. Un questionnaire devra être rempli lors de la réservation afin de me permettre de mieux comprendre les besoins, préférences et éventuelles conditions de santé avant la séance.

Question 3

Quelle est la durée de validité des cartes cadeaux ?

Accepted Answer

La durée de validité dépend du rituel choisi. Elle est indiquée sur chaque carte cadeau.

Rituel Ayurvédique Sérénité – Édition Fête des Mères : Valable jusqu’au 25 juin 2026
Rituel Découverte Ayurvédique : valable jusqu'à 1 mois après la date d'achat.​
Rituel Souffle & Éclat : valable jusqu'à 2 mois après la date d'achat.​
Rituel Signature Reconnexion : valable jusqu'à 3 mois après la date d'achat.​

Question 4

Les cartes cadeaux sont-elles remboursables ?

Accepted Answer

Non. Les cartes cadeaux achetées en ligne ou sur place sont non remboursables.

Question 5

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Le paiement est possible en ligne, par carte bancaire, gpay, ou sur place par carte ou espèces.

Question 6

Les massages sont-ils adaptés à tout le monde ?

Accepted Answer

En fonction du questionnaire rempli lors de la réservation, chaque séance est personnalisée pour répondre au mieux aux besoins de la personne au moment de la réservation. Cependant, certains traitements peuvent être contre-indiqués dans certaines situations médicales.

Question 7

Les massages sont-ils thérapeutiques ?

Accepted Answer

Les soins proposés sont exclusivement destinés au bien-être et à la relaxation. Ils ne remplacent pas un suivi ou traitement médical.

Les services proposés sont strictement professionnels et dédiés au bien-être.

Toute demande ou comportement inapproprié, à caractère sexuel, entraînera l'arrêt immédiat de la séance, avec obligation de paiement intégral.

Question 8

Que faut-il prévoir pour le rendez-vous ?

Accepted Answer

Il est conseillé d’arriver quelques minutes avant la séance, dans une tenue confortable. Tout est prévu sur place pour votre confort. Il est conseillé de ne pas prendre rendez-vous ou de reporter une séance déjà réservée si vous avez de la toux, un rhume ou de la fièvre.

Question 9

Puis-je offrir une carte cadeau à un homme ?

Accepted Answer

Oui, les cartes cadeaux sont disponibles aussi bien pour les femmes que pour les hommes, dans un cadre strictement professionnel.

Toute demande ou comportement inapproprié, à caractère sexuel, entraînera l'arrêt immédiat de la séance, avec obligation de paiement intégral.

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Questions fréquentes (FAQ)

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Chez Parna Bien-Être, l’Ayurvéda est abordé de manière simple, accessible et respectueuse, sans jargon, pour accompagner chacun vers plus de calme et de mieux-être.

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